【买家须知】
1、注明需求。
拍下前请尽可能多的了解商品,如有不清楚的地方请留言询问,客服会尽快回复您。
2、货源充足。
本店宝贝数量充足,亲可以放心拍。个别产品颜色拍不了,说明此颜色暂时缺货。如偶有断货现象来不及更新,本店将会在**短时间内与买家联系并协商解决办法。还请大家谅解。
3、**承诺。
本店所有商品均为**宝贝,接受专柜验货。
4、色差问题。
本店所有商品均为实物拍摄,因技术、显示器、光线、环境原因可能稍有色差现象,这属于正常现象,敬请理解,对色差高度敏感的买家请谨慎拍下。
5、退换货处理。
买家在收到货时,在15天内请仔细检查商品,如有镜架断裂、脱皮、镜片有大面积划痕的质量问题,可联系客服退换货,如超过15天本店不接受退换货。因为是厂家批发,我们无法保证每个产品都完好,有小的瑕疵问题,我们不接受退换货,还望谅解!我们拒绝暴利,拒绝中间商,让利润真正回归消费者!
6、签收须知
当您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。让买家**满意而归**,祝买家在本店购物愉快!
客户问答参考:
1 请问你们的混批是什么意思 多少个起批 ?
答:混批的意思**是我们店里的所有品种 您都可以选,总数满5个起.不限制单品的数量 比如,每个款式拿1付,但是您结账的订单里总数是满了5付或者以上
2 请问你们家一个会卖吗 怎么保证我们在你这边批发货的客户的利益?
答:我们只做批发,1付是不会卖的。首先我们是厂家批发,这个是我们的立场。其次我们是合作共赢,只有客户的生意好了,我们才会生意好。
3 请问那么一个不卖,但是我想在你家拿样品 你们提供吗?
答: 拿样品的时候,一定要跟我们客服联系并且联系以后需要你直接下单付款后我们才会寄样。如果后期返单是大单子满足拿样退样品费条件,系统会在单子里减掉拿样费。注明:样品的颜色是随机发的。
4 请问你们新品多久更新
答: 我们每月上新,想要**时间了解新款,请及时收藏我们的店铺
5 你们库存足够多吗?
答: 我们库存是足够多的,仓库里堆的都是现货眼镜。如果有个别缺货现象,我们也会以**的速度补上货。所有,店里所有产品全部都是现货批发,大家可以放心的批下。
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